Apa yang saya pelajari dari Kickstarter

Apa yang saya pelajari dari Kickstarter
oleh Tyson Bennett

Seperti yang Anda ketahui, Act of Treason ditayangkan di Kickstarter baru-baru ini (awal Februari) dan kinerjanya tidak sebaik yang saya harapkan. Sangat disayangkan, namun ini memberi saya kesempatan untuk belajar, berkembang, dan berkembang. Ada sejumlah alasan yang mendasari hal ini dan saya ingin menggunakan kesempatan ini untuk merenungkan apa yang terjadi di sini. Semoga Anda dapat memperoleh sedikit wawasan dari pemikiran dan pengamatan saya.

Saya sudah memesan daftarnya, kesalahan terbesar ada di atas:

1. 1.000 pengikut, tetapi di tempat yang salah: Saya memiliki 1.000 pengikut sebagai audiens awal saya. 1.000 tersebar di Twitter, YouTube, Facebook, milis Tindakan Pengkhianatan, dll. Tingkat konversinya cukup rendah untuk sebagian besar. Saya mematoknya karena 1) kurangnya keterlibatan saya dan rentang waktu yang lama antara akuisisi mereka dan saat Kickstarter diluncurkan. 2) Pengumuman dan postingan bisa sangat mudah terlewatkan di Twitter, YouTube, dan Facebook, tempat banyak pengikut saya tinggal. Dan 3) Mengikuti tidak selalu berarti “Saya Tertarik dengan Anda produk dan saya ingin membeli”. Terkadang ini hanya berupa tindak lanjut, atau “Saya suka apa yang Anda poskan”. Ini adalah tautan yang lebih lemah ke produk Anda dibandingkan dengan langganan email. Semua ini berpuncak pada tingkat keberhasilan yang rendah dan janji yang lebih sedikit dari yang diharapkan. Pendaftaran email memiliki kinerja terbaik, namun ini juga merupakan metode yang memiliki pengikut paling sedikit. Kalau dipikir-pikir, saya hanya akan fokus pada Metode milis Tindakan Pengkhianatan untuk mengevaluasi tingkat janji yang diharapkan. Saya juga akan mempertimbangkan untuk mengirimkan pembaruan penting secara berkala ke milis untuk mendapatkan gambaran kasar tentang keterlibatan dan keterbukaan. Jika hanya 1% audiens yang membuka email Anda, itu adalah perkiraan yang cukup bagus untuk jumlah pelanggan yang terlibat. Anda dapat mengetahui dari penganggaran Kickstarter Anda berapa banyak pelanggan terlibat yang Anda butuhkan untuk memiliki kampanye yang sukses dan begitulah, perkiraan yang kira-kira akurat.
2. Durasi kampanye: Penelitian awal saya menunjukkan bahwa banyak kampanye Kickstarter memilih untuk mengurus proyek mereka secara penuh waktu. Hal ini membantu mereka mendapatkan hasil maksimal dan memberi mereka waktu dan sumber daya untuk menjawab pertanyaan apa pun, menyesuaikan kampanye pemasaran, menambahkan lebih banyak detail dan membuat aset seni, dan seterusnya. Selain itu, saya telah membaca bahwa kampanye hingga 14 hari lebih baik daripada kampanye 30 atau 60 hari. Hal ini diyakini disebabkan oleh lebih singkatnya jangka waktu untuk menciptakan suatu “urgensi”, dimana masyarakat lebih cenderung untuk mengambil tindakan lebih cepat, daripada berencana untuk bertindak nanti – namun kemudian melupakannya. Ini bukan pekerjaan penuh waktu saya, jadi saya memutuskan untuk melakukan kampanye selama 14 hari dan saya mengambil cuti kerja untuk meninjau kampanye tersebut. Kalau dipikir-pikir, jika Anda adalah penerbit kecil, hanya diperlukan satu hari libur – hari peluncuran. Anda menggunakan hari peluncuran untuk menyebarkannya ke semua saluran media sosial Anda dan memberi tahu teman dan keluarga. Ini memberi proyek Anda awal yang baik. Setelah itu, Anda hanya bisa memantaunya selama beberapa jam setiap hari. Jika Anda telah melakukan uji tuntas, segala sesuatunya akan berjalan lancar, dan Anda tidak perlu melakukan koreksi besar apa pun. Jika Anda adalah penerbit kecil atau penerbit pemula, kemungkinan besar Anda akan memiliki audiens yang jauh lebih kecil dan mudah dikelola – pemantauan penuh waktu sepertinya tidak diperlukan. Kalau dipikir-pikir, saya menargetkan waktu 30 hingga 90 hari, terutama sebagai penerbit baru.
3. Periklanan tidak efektif: Saya membuat kesalahan dengan berpikir bahwa saya dapat menggunakan iklan untuk menjembatani kesenjangan antara pendanaan dan tujuan Kickstarter saya. Ini mungkin hanya berhasil dalam keadaan yang jarang terjadi. Dimungkinkan untuk memompa uang ke pemasaran untuk mendapatkan konversi jika, dan hanya jika, sudah ada banyak pengikut. Jika tidak ada pengikut awal, tidak ada yang bisa dibangun. Hal yang mendorong konversi janji adalah kepercayaan diri – apakah saya yakin bahwa apa yang akan saya beli akan memberi saya nilai? Dalam kasus proyek Kickstarter yang berkembang pesat, kepercayaan besar diberikan kepada pengunjung hanya dengan fakta bahwa ada begitu banyak orang lain yang bersedia memberikan kontribusi. Seorang pengunjung berpikir, “Wow, semua orang melihat manfaatnya – pasti ada sesuatu di sini” (mungkin secara tidak sadar). Menurut saya, ini mirip dengan berjalan-jalan, mencari restoran. Jika Anda melihat sebuah restoran kosong yang terletak di tengah lautan restoran yang ramai, orang mungkin bertanya “Mengapa tidak ada pelanggan?” Bisa jadi pelayanannya buruk, makanannya jelek, makanannya terlalu lama sampai, atau semua itu, atau tidak sama sekali. Tapi itu tidak membangkitkan kepercayaan diri, Jadi Anda biasanya tidak mengambil risiko. Toh pasti ada alasannya kan?..kan? Satu-satunya fakta bahwa restoran tersebut tidak memiliki pelanggan membuat calon pelanggan takut. Ini adalah lingkaran setan, dan dikenal di kalangan pemilik restoran. Cara mengatasi “benjolan” adalah seni tersendiri, dan merupakan aspek yang sangat penting dalam menjalankan restoran yang sukses. Ini mungkin restoran terbaik yang pernah ada, tetapi jika tidak ada orang yang mau pergi ke sana, itu tidak masalah. PBanyak orang menjadikan popularitas sebagai barometer kesuksesan. Hal ini merupakan bentuk efisiensi dan outsourcing dalam pengambilan keputusan. Akan sangat melelahkan jika pergi ke setiap restoran dan mencoba makanan mereka. Mengalihdayakan keputusan demi popularitas seperti ini adalah sesuatu yang kita sebagai manusia lakukan sepanjang waktu – hal ini membuat keputusan menjadi mudah, dan biasanya cukup memadai. Sederhananya, iklan mungkin mendapatkan beberapa klik, namun klik tersebut kemungkinan besar tidak akan menghasilkan janji karena halaman Kickstarter Act of Treason adalah “restoran kosong”. Periklanan akan hampir seluruhnya tidak efektif kecuali Anda bisa mendapatkan cukup janji sehingga halaman Kickstarter menginspirasi kepercayaan pada orang yang lewat. Pada dasarnya, ini berarti Anda dapat menggunakan iklan untuk menambah bahan bakar ke dalam api – namun Anda tidak dapat menggunakannya untuk menyalakan api! Pelajaran yang didapat!
4. waktu: Saya meluncurkan kampanye saya pada hari Jumat. Tidak ideal. Pada awalnya saya pikir itu tidak akan membuat perbedaan, tetapi Anda memiliki waktu sekitar 24-48 jam untuk muncul sebagai “Baru di Kickstarter”, serta situs lain yang memiliki penyematan “Baru di Kickstarter” di situsnya. halaman web. Ini adalah lalu lintas utama, dan yang terbaik, gratis. Pada akhirnya, waktu terbaik untuk meluncurkannya adalah ketika Kickstarter dan situs afiliasi lainnya mendapatkan lalu lintas terbanyak. Jamie Stegmair mempunyai beberapa informasi bagus mengenai hal ini. Dia menyarankan untuk menghindari hari Senin dan Jumat dan meluncurkannya pada pertengahan pagi hari. Saya merencanakan strategi peluncuran berdasarkan apa yang terbaik bagi saya sehingga saya dapat mengawasi kampanye – bukan apa yang akan menghasilkan lalu lintas terbanyak. Kalau dipikir-pikir, menurut saya yang terbaik adalah mengaturnya sejak hari pertama sehingga tidak perlu mengasuh anak, dan kemudian menekan setiap tetes terakhir dari waktu peluncuran kecuali benar-benar mustahil untuk melakukannya.
5. Lebih detailnya: Masyarakat masih ragu dengan beberapa aspek dari Tindakan Makar, seperti kartu Pengadilan dan Quest. Ada banyak detail tentang permainan itu, tetapi ada beberapa yang kosong di sana-sini untuk beberapa pengunjung saya yang lebih taat. Untungnya, ini adalah perbaikan yang mudah. Di masa depan saya dapat memasukkan beberapa detail lebih lanjut. Penambahan sederhana seperti menampilkan beberapa kartu Court dan Quest, serta video peraturan dan permainan demi video merupakan tambahan yang bagus. Penambahan pada halaman Kickstarter pasti direncanakan untuk putaran Kickstarter berikutnya.
6. Perbandingan dengan resistensi: Perbandingannya dilakukan di bagian komentar di sana-sini dan di beberapa pertanyaan yang ditujukan kepada saya. Agak menjengkelkan jika kreasi Anda dibandingkan dengan sesuatu yang lain seperti ini – dan bukan hanya karena saya bukan penggemar berat perlawanan. Jangan salah paham, ini permainan yang bagus dan saya mengerti mengapa orang menikmatinya. Namun Tindakan Pengkhianatan tidak seperti Perlawanan menurut pendapat saya – dan saya tidak merencanakannya untuk menjadi seperti Perlawanan. Saya sangat mengerti, ini adalah game yang populer, dan dari genre yang sama. Bagi mereka yang belum mendapat informasi, pertanyaan pertama yang wajar untuk ditanyakan adalah – “Apa perbedaan kedua hal ini?” Act of Treason lebih merupakan gabungan dari Mafia dan Battlestar Galactica, kebetulan dua game yang paling sering saya mainkan sebelum saya memulai pekerjaan saya di Act of Treason. Saya pikir akan bermanfaat untuk melakukan perbandingan dan kontras langsung antara Tindakan Pengkhianatan, karena ini akan membantu orang-orang dengan pertanyaan “apa bedanya dengan Perlawanan”, dan membantu mereka mengetahui dengan sangat cepat tentang Tindakan Pengkhianatan. dan mengapa itu berbeda. Saya akan menulis postingan blog tentang perbedaan spesifik antara kedua game tersebut dan analisis teori permainan Avalon. Ini mungkin disertakan dalam FAQ saya untuk Kickstarter berikutnya. Saya dapat membuat postingan blog tentang beberapa strategi mendalam tentang Avalon/Mafia, dan apa yang tidak terlalu saya pahami dalam permainan tersebut.